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1. Produktgültigkeit: Die Produkte sind gemäß den in den Kalendern der Beschreibungsseiten angezeigten Daten gültig.

2. Zahlungen: Für Online-Zahlungen akzeptieren wir Mastercard, Visa und American Express über Stripe. Für Zahlungen vor Ort akzeptieren wir Mastercard und Visa (keine AE). Wir berechnen keine Servicegebühr für die Bearbeitung von Kreditkartenzahlungen. Für die Buchung von Tagesausfluege ist eine vollständige Zahlung per Kreditkarte erforderlich. Die Zahlung wird als L’OISEAU MIGRATEUR auf der Kreditkartenabrechnung aufgeführt.

3. Preise: Die Preise verstehen sich pro Person, sofern nicht anders angegeben. Die Preise sind nur in Euro EUR angegeben. Die Zahlungen sind nur in Euro zu leisten. Wir mischen uns nicht in einen Wechselkurs ein, der von einem Kreditkartenunternehmen oder Bankdienstleister angewendet werden könnte. Angebote können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, bis eine Buchung bestätigt wurde.

4. Kontaktdaten: Alle Namen, Titel und Kontaktdaten der Kunden sollten bei der Buchung korrekt angegeben werden.

5. Änderungen: Alle Änderungen müssen schriftlich beantragt werden.

6. Stornierungsbedingungen & Gebühren: Vor der Tour / Reise: Stornogebühren gelten wie folgt.

Tagesausflüge / Touren

  • Stornierung mehr als 30 Tage vor dem Datum Ihrer Tagestour, keine Stornogebühren (außer Bankgebühren, wenn sie gelten).
  • Stornierung innerhalb von 30 bis 7 Tagen vor dem Datum Ihrer Verkostung oder Tour, Stornogebühr beträgt 50% des Gesamtbetrages.
  • Stornierung weniger als 7 Tage (168 Stunden) des Beginns Ihrer Tour, voller Betrag gilt, keine Rückerstattung möglich.

Themenaufenthalte – Fotoreisen

  • 30% des vollen Betrages sind bei der Reservierung zu bezahlen. Die restlichen 70 % sind spätestens einen Monat vor Beginn des Aufenthalts zu zahlen.
  • Es gilt eine strikte Stornierungsrichtlinie. Wir empfehlen dem Reisenden eine Reiserücktritts-/Reiseversicherung.

7. Pässe & Visa: Es liegt in der Verantwortung aller Reisenden, unabhängig von dem Reisepass, den sie besitzen, mit den entsprechenden Konsulaten zu überprüfen, um festzustellen, ob Visa für die Tour / Veranstaltung erforderlich sind, die sie buchen möchten.

8. Buchungsmodalitäten: Bei allen Buchungsvereinbarungen gilt die Person, die die Buchung vornimmt, als akzeptiert, dass sie die Buchungsbedingungen im Namen aller teilnehmerpersonen akzeptiert hat, die in derselben Buchung aufgeführt sind. Der Vertrag unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unterliegt ihnen. Eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nicht wirksam, es sei denn, dies erfolgt schriftlich durch Best-of-Alsace.com.

9. Unsere Verantwortung: Tour-Mitglieder erkennen durch ihre Annahme an, dass Best-of-Alsace.com, ihre Vertreter und Lieferanten, in Verbindung mit den Reiserouten einzelner Tour-Mitglieder nicht für Verletzungen, Schäden, Verluste, Unfälle, Verzögerungen oder Unregelmäßigkeiten, Haftung oder Kosten für Personen oder Eigentum aufgrund eines Verzugs durch ein Hotel, einen Beförderer oder ein anderes Unternehmen oder eine Person, die Dienstleistungen erbringt, die in unseren Touren oder thematischen Aufenthalten enthalten sind, haftbar machen. Darüber hinaus übernehmen Best-of-Alsace.com, seine Agenten und Lieferanten keine Verantwortung für Krankheiten, Plünderungen, Arbeitskämpfe, Maschinenausfälle, staatliche Blockaden, Kriegshandlungen und Terrorismus, Wetterbedingungen, Defekte in einem Transportfahrzeug oder für Missgeschicke, Unfälle oder andere Ursachen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

Best-of-Alsace.com / Oiseau Migrateur sàrl behält sich das Recht vor, einen Service zu stornieren, zu ändern oder zu ersetzen und die Annahme oder Bindung von Tourmitgliedern jederzeit aus irgendeinem Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die unzureichende Anzahl von Teilnehmern, abzulehnen.

Alle Gutscheine unterliegen den von Best-of-Alsace.com, ihren Vertretern und Lieferanten festgelegten Bedingungen.

Allgemeine Verkaufsbedingungen für Transfers:

  1. Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung
  2. Eine Reservierung kann bis 30 Tage vor dem Übergabedatum mit einer Pauschale von 30 % des Verkaufspreises storniert werden. Die Stornierung muss uns spätestens 30 Tage vor dem Datum der Überweisung zugehen. Im Falle einer Stornierung weniger als 14 Tage vor dem Datum des Transfers erhebt L’Oiseau Migrateur eine Pauschalgebühr von 60 %, zwischen 14 Tagen oder Abwesenheit bei der Ankunft wird der volle Preis des Transfers berechnet.
  3. Wenn ein Transfer gebucht wurde und das Flugzeug Verspätung hat, wartet der Fahrer bis zu 60 Minuten ohne zusätzliche Kosten. Darüber hinaus kann jede angefangene Wartestunde mit 40,00 EUR in Rechnung gestellt werden. Bei Abholungen am Bahnhof beträgt die Wartezeit 15 Minuten.
  4. Wenn eine Person bucht, verpflichtet sie sich im Namen der anderen Personen und daher gehen wir davon aus, dass alle Mitglieder der Gruppe auch die Bedingungen von L’Oiseau Migrateur Sarl akzeptieren.
  5. Der Kunde akzeptiert die Bedingungen von L’Oiseau Migrateur Sarl, auch wenn er telefonisch reserviert.
  6. L’Oiseau Migrateur Sarl und seine Fahrer behalten sich das Recht vor, Personen, die sichtbar unter dem Einfluss von Alkohol und/oder Drogen stehen und deren Verhalten als Bedrohung für andere Passagiere und den Fahrer angesehen werden könnte, den Zugang zum Fahrzeug zu verweigern.
  7. Das Rauchen und/oder der Konsum von alkoholischen Getränken ist in den Fahrzeugen verboten.
  8. L’Oiseau Migrateur sarl wird stets alles tun, um sicherzustellen, dass die Fahrzeuge pünktlich zu den vereinbarten Terminen eintreffen und die Kunden zur vereinbarten Zeit am Bestimmungsort absetzen. L’Oiseau Migrateur sarl lehnt jedoch jede Verantwortung im Falle einer Verzögerung aufgrund externer Ereignisse ab, die außerhalb seiner Kontrolle oder seines Willens liegen. Einige davon listen wir im Folgenden auf:
    • Verkehrsunfälle, die Verlangsamungen verursachen oder den Verkehr blockieren
    • Außergewöhnliche Wetterbedingungen
    • Kontrolle der Strafverfolgung
    • Jede Tatsache, die die Sicherheit der Passagiere beeinträchtigen könnte
  9. Wenn L’Oiseau Migrateur sarl Kunden aus eigenen Gründen nicht rechtzeitig am Bestimmungsort absetzen konnte, organisiert L’Oiseau Migrateur sarl ein anderes Transportmittel: Bus, Bahn, Mietwagen, Taxi usw. Die Erstattung der Kosten für diese alternative Beförderung kann nicht höher sein als die Kosten für ein Taxi zum Zielort.